第8期 お客様創り塾の第一回が開催されました！　No.314

こんにちは

札幌で販促アドバイザーをしている
アイムの山谷満紀夫です。

今日も天気が良く昨日より寒いですがまだまだ、ポカポカ陽気です。

今日のBGMは宇多田ヒカルで「SAKURAドロップス」

はじめに

昨日は34℃を超えるくらいの所もあった北海道

一気に根室まで桜が咲きました！

周りの桜を見るともう、葉っぱが出てきているものが！

函館でのゴールデンウィークの花見はあきらめます。

第8期お客様創り塾開催！

そんな中、第8期 お客様創り塾の第一回目が開催されました！

最初始める時はこんなに続くと思いませんでした・・・（汗;

お客様に
「今までとお客様の消費行動が変わっている。
今までと同じやり方では売れにくい、
そして、値下げせずにお客様にどう買ってもらうのか？」
を少しでもお伝えできたら良いと思って始めました。

今回は人数少なめですが

一生懸命な人が集まって頂き、意見交換も積極的に
発言して頂け、ものすごくやりやすいです！

なぜ、学ぶのか？

もちろん、商品とか、サービスをお客様に買ってもらいたいから

お客様の消費行動がどう変わっているのか？

それを紐解きながら、どういう販促物をつくると良いのか？を
自ら知ることが大事なのです。

例えばパンフレット作りたいんだけど・・・（汗;

印刷会社にプロなんだから適当に作ってと言うと
社長の挨拶、会社概要、主な商品、取引先を並べて、
きれいに作ってしまいがちです。

だって、多くの場合、印刷会社は内情までわからないですよね？

自分の会社の良さは
自社の中に眠っているんです。

こんな人に喜んでもらっている
こういう事を説明するとよくお客様が利用してくれる
お客様がこんな感想を言ってくれた

会社パンフレットを誰に渡して、
何を伝えたいのか？
そして、どう行動してほしいのか？

自分たちが伝えたいことをきちんとまとめて
印刷会社に渡す。

そうしないと良い（お客様に伝わる）パンフレットは出来ません。

販促を学んでいる会社がうちに依頼すると

北日本消毒さんのパンフレットような感じになります！（笑）

ここまで行くのは難しいと思いますが・・・（汗;

キャッチコピーや内容の工夫は自社でもできると思います。

そのヒントを少しでもつかんでいただければと思います！

最後に

今回、ご参加いただいた方々
本当にありがとうございます！

自分の販促物を持ち寄り、
学んでいるみんなの客観的な意見が
聞ける貴重な機会だと思います。

有効に活用してください！

 

最後まで読んでいただいてありがとうございます！

販促を消費じゃなくて、投資にしませんか？

販促アドバイザー　山谷 満紀夫でした。